(+351) 265 235 101
Chamada para rede fixa nacional
TARIFÁRIO
Por cada título comprado contribui com 0,10€ para a preservação ambiental do Estuário do Sado.VEÍCULOS
Ligeiros de passageiros, mercadorias ou mistos até 3.500 kg (p.b) - Inclui condutor - 21,00€
2 Viagens ligeiros de passageiros, mercadorias ou mistos até 3.500 kg (p.b) - Inclui condutor - 37,80€
5 Viagens ligeiros de passageiros, mercadorias ou mistos até 3.500 kg (p.b) - Inclui condutor - 84,00€
Classe anterior com atrelado de campismo ou desporto, autocaravanas - Inclui condutor - 34,10€
Pesados de mercadorias ou passageiros - Inclui condutor - 34,10€
Pesados com tractor ou semi-reboque - Inclui condutor - 52,30€
Pesados com atrelado - Inclui condutor - 93,80€
Velocípedes com atrelado e ou com motor, motociclos, triciclos, motos 4 - Inclui condutor - 12,50€
Bicicletas3 - 5,50€
Passageiro dentro do veículo - 1 viagem - 5,50€
Passageiros dos 0 aos 5 anos - Grátis
PASSAGEIROS APEADOS
1 Viagem - 5,50€
Passageiros dos 0 aos 5 anos - Grátis
Passe normal para passageiros (não inclui veículo) 1 - 99,30€
Passe estudante 2 - 51,60€
Observações
1 Válido por 30 dias
2 Exclusivo para estudantes até aos 23 anos, com residência permanente em Troia, freguesias do Carvalhal e Comporta. Válido por 30 dias
3 O ciclista está incluído
Cartão Atlantic Ferries têm um custo de 3,20€
– Para fazer o Cartão o Atlantic Ferries faça o download do Formulário AQUI. Após o preenchimento entregue nas bilheteiras ou no escritório na Doca do Comércio
Tarifas com IVA incluído à taxa legal em vigor. Tarifário em vigor a partir de 23 de janeiro de 2025.
MAPA PERCURSO FERRIES
COMO CHEGAR AO CAIS
TARIFÁRIO
Por cada título comprado contribui com 0,10€ para a preservação ambiental do Estuário do Sado.BILHETES
1 Viagem - 4,90€
2 Viagens - por passageiro - 9,30€
10 Viagens - por passageiro - 41,90€
20 Viagens - por passageiro - 79,10€
Passageiros dos 0 aos 5 anos - Grátis
PASSES
Passe normal 1 - 99,30€
Passe estudante 2 - 51,60€
Observações
1 Válido por 30 dias
2 Exclusivo para estudantes até aos 23 anos, com residência permanente em Troia, freguesias do Carvalhal e Comporta. Válido por 30 dias
Cartão Atlantic Ferries têm um custo de 3,20€
– Para fazer o Cartão o Atlantic Ferries faça o download do Formulário AQUI. Após o preenchimento entregue nas bilheteiras ou no escritório na Doca do Comércio
Tarifas com IVA incluído à taxa legal em vigor. Tarifário em vigor a partir de 23 de janeiro de 2025.
MAPA PERCURSO CATAMARAN
COMO CHEGAR AO CAIS
CAMPANHAS EM VIGOR
10% Desconto nos ferries em veículos ligeiros de passageiros, mercadorias ou mistos até 3.500 kg (p.b)
20% Desconto nos ferries em veículos ligeiros de passageiros, mercadorias ou mistos até 3.500 kg (p.b)
10% Desconto em 5 Viagens catamaran
15% Desconto em 10 Viagens catamaran
CONDIÇÕES GERAIS DE UTILIZAÇÃO
Ao utilizar os serviços da Atlantic Ferries respeite as regras que beneficiarão a qualidade do serviço, a sua segurança e o conforto de todos.
Utilização do Serviço da Atlantic Ferries
➜ A utilização do Serviço da Atlantic Ferries só pode ser feita por quem detém um título de transporte válido, o qual deve ser conservado durante todo o período de utilização.
➜ A Atlantic Ferries não é responsável por quaisquer danos, furtos ou roubos, incluindo nas viaturas transportadas.
Recomendações de Segurança e orientações para uma boa viagem
➜ Depois do embarque, desligue o motor das viaturas e accione o travão de mão;
➜ Respeite sempre as indicações do pessoal operacional da Atlantic Ferries, o qual se encontra devidamente treinado para o efeito.
Em caso de emergência, deve:
No Navio
➜ Manter-se calmo e aguardar informações;
➜ Respeitar as indicações do pessoal operacional treinado para o efeito.
No terminal
➜ Dirigir-se ao pessoal de serviço;
➜ Manter-se junto a outras pessoas, não se isole;
➜ Manter-se calmo e aguardar informações;
➜ Não gritar, nem correr;
➜ Seguir os caminhos de evacuação e saídas de emergência.
A Atlantic Ferries é uma empresa do grupo Sonae Capital e iniciou a sua atividade em Outubro de 2007, como concessionária do Serviço Público de Transporte Fluvial de Passageiros, Veículos Ligeiros e Pesados e de Mercadorias, entre Setúbal e a Península de Troia.
A Atlantic Ferries é o maior operador em Portugal de transporte de veículos em vias navegáveis interiores por carreira fluvial, transportando anualmente mais de 230 mil veículos.
Com uma frota composta por dois ferries e dois catamarans, realiza anualmente quase 16 mil carreiras num serviço que opera 24h por dia, com uma regularidade anual superior a 99%. Com mais de 14 anos de atividade a Atlantic Ferries já transportou mais de 15 milhões de passageiros e 3,5 milhões de veículos
Ao longo dos últimos dois anos, o nosso serviço de ferries tem um Índice Global de Satisfação 85% numa escala de 0 a 100% (dados recolhidos a bordo através de inquéritos de satisfação da aplicação Happy or Not).
No âmbito da Responsabilidade Social, a Atlantic Ferries orgulha-se de manter activo um programa de que disponibiliza anualmente cerca de mil viagens gratuitas a Instituições de Solidariedade Social dos Concelhos de Setúbal e Grândola, e para iniciativas ambientais.
Ainda em relação a iniciativas ambientais, no âmbito das medidas de compensação pelos impactes da sua actividade, a Atlantic Ferries contribui com 0,10€ por cada título adquirido para a realização de acções de preservação e monitorização no estuário do Sado, já tendo, neste âmbito, entregue mais de 1 milhão de euros de contrapartidas ambientais.
A Atlantic Ferries tem ainda um contributo muito relevante na redução de emissões de CO2 para atmosfera, com uma redução de cerca de 3kg CO2 por cada viatura transportada. O impacte positivo desta redução irá em breve atingir o equivalente ao “respirar” de 1 milhão árvores.
Em Julho de 2018, a Atlantic Ferries concluiu o processo de Certificação do Sistema de Gestão Integrado em Ambiente, Qualidade, Saúde e Segurança de acordo com as normas ISO 14001:2015, ISO 9001:2015 e OHSAS 18001:2007. Este foi um processo que envolveu e exigiu da organização o compromisso de todos aqueles que diariamente trabalham com o objectivo de servir os nossos Clientes e contribuirá para continuarmos a assegurar a prestação de um serviço de qualidade, em segurança e em respeito pelas condições naturais de uma envolvente única.
PATO REAL E
ROLA DO MAR
- Lotação por embarcação
500 passageiros + 50 viaturas ligeiras(varia consoante o tamanho e tipo de veículo) - Arqueação bruta 949 ton
- Arqueação líquida 248 ton
- Comprimento fora a fora 70 m
- Boca 14 m
- Pontal 4,5 m
- Calado 2,8 m
- Casco e superestrutura Aço
- Motores Caterpillar 2 x 820 Kw (940 HP) @ 1800 rpm
- Propulsores Schottel 2 hélices azimutais: um a vante e outro a ré
- Velocidade de serviço 12 nós
GARÇA BRANCA E
ROAZ CORVINEIRO
- Lotação por embarcação
350 passageiros - Arqueação bruta 453 ton
- Arqueação líquida 136 ton
- Comprimento fora a fora 40,1 m
- Boca 10,4 m
- Pontal 3,1 m
- Calado 1,74 m
- Casco Aço
- Superestrutura Poliester reforçado com fibra de vidro
- Motores Caterpillar 2 x 354 Kw (475 HP) @ 1800 rpm
- Propulsores Schottel 2 hélices azimutais à ré
- Velocidade de serviço 12 nós
É possível alugar uma das embarcações da Atlantic Ferries em exclusivo. Para saber condições comerciais envie email para geral@atlanticferries.pt
FAQs
➜1.Qual o período de funcionamento da Atlantic Ferries?
➜2.Onde se localizam os terminais de embarque?
➜3.Qual a lotação das embarcações?
➜4.Onde devo validar o meu título?
➜5.Quais as formas de pagamento para adquirir um título de viagem?
➜6.Qual é o horário das bilheteiras?
➜7.Existe Via Verde na Atlantic Ferries?
➜8.Há condições preferenciais para clientes regulares?
➜9.O condutor do veículo precisa de adquirir título?
➜10.Onde é feito o acesso de passageiros apeados no ferry?
➜11.Existem condições especiais para grupos e escolas?
➜12.É possível a reserva prévia de lugares nas embarcações?
➜13.É possível o transporte de animais domésticos?
➜14.Qual o peso máximo permitido no ferry para veículos pesados?
➜15.Existe ligação entre a Atlantic Ferries e outros transportes públicos?
➜16.Posso utilizar o passe Navegante na Atlantic Ferries?
➜17.Posso viajar de Bicicleta na Atlantic Ferries?
➜18.É possível alugar uma das embarcações da Atlantic Ferries em exclusivo?
1.Qual o período de funcionamento da Atlantic Ferries?
A Atlantic Ferries disponibiliza o serviço de travessia do rio Sado todos os dias, incluindo fins de semana, feriados e dias festivos como Natal e Ano Novo.
Os catamarans funcionam 24/h dia e os ferries funcionam com horários ajustados à época do ano. Poderá consultar em permanência os horários em atlanticferries.pt.
O escritório da Atlantic Ferries funciona das 9:00 às 13:00 e das 15:00 às 18:00, de segunda a sexta-feira. Para qualquer informação poderá contactar-nos através do email geral@atlanticferries.pt
2.Onde se localizam os terminais de embarque?
Os terminais do Ferry localizam-se na Avenida Jaime Rebelo (Doca do Comércio), em Setúbal e no Cais Sul em Troia (junto à urbanização de Soltroia).
Os terminais do Catamaran localizam-se na Rua Teotónio Banha em Setúbal e junto à Marina de Troia.
3.Qual a lotação das embarcações?
Os ferries têm uma lotação máxima de segurança de 500 passageiros e aproximadamente 50 viaturas (dependente da dimensão) e os catamarans de 350 passageiros.
4.Onde devo validar o meu título?
Nos catamarans a validação dos títulos é efetuada nos torniquetes instalados nos terminais em Setúbal e em Tróia.
No ferry, os títulos de transporte em viaturas são validados pelos colaboradores da Atlantic Ferries no terminal ou à entrada da embarcação. Para os para passageiros apeados, a validação em Setúbal é efetuada nos torniquetes instalados na gare do terminal e em Troia à entrada da embarcação, por um colaborador.
Todos os passageiros deverão conservar o título desde a entrada nos limites do terminal até ao momento em que ultrapassa os canais de saída do outro terminal.
5.Quais as formas de pagamento para adquirir um titulo de viagem?
A venda de títulos é efetuada nas bilheteiras automáticas e manuais localizadas nos terminais de embarque da Atlantic Ferries. O pagamento poderá ser efetuado em dinheiro ou cartões bancários.
6.Qual é o horário das bilheteiras?
As bilheteiras tem os seguintes horários:
CATAMARAN:
Setúbal: Aberto 24 horas*
*Entre as 22:30 e as 7:00, só é possível adquirir bilhetes nas Máquinas de Venda Automática. Passes Estudante e Requisições só estão disponíveis fora deste período.
Tróia: Aberto 24 horas*
*Entre as 22:30 e as 08:30, só é possível adquirir bilhetes nas Máquinas de Venda Automática. Passes Estudante e Requisições só estão disponíveis fora deste período.
FERRY:
Setúbal:
Passageiros:
1 JAN – 31 MAI & 16 SET – 31 DEZ
Todos os dias | 7:00 – 14:30* com assistência de colaborador, restante horário disponível através das máquinas automáticas
1 JUN – 20 JUN
Segunda a Quinta-Feira | 7:00 – 22:00
Sexta-Feira, Feriados e Fins de Semana | – 7:00 – 00:20
21 JUN – 15 SET
Segunda a Quinta-Feira | 7:00 – 23:10
Sexta-Feira, Feriados e Fins de Semana | 7:00 – 00:20
Veículos:
1 JAN – 31 MAI & 16 SET – 31 DEZ
Todos os dias | 7:00 – 22:00
1 JUN – 20 JUN
Segunda a Quinta-Feira | 7:00 – 22:00
Sexta-Feira, Feriados e Fins de Semana | 7:00 – 00:20
21 JUN – 15 SET
Segunda a Quinta-Feira | 7:00 – 23:10
Sexta-Feira, Feriados e Fins de Semana | 7:00 – 00:20
Tróia:
1 JAN – 31 MAI & 16 SET – 31 DEZ
Todos os dias | 12:00 – 19:00* com assistência de colaborador, restante horário disponível através das máquinas automáticas
1 JUN – 20 JUN
Segunda a Quinta-Feira | 7:45 – 22:40
Sexta-Feira, Feriados e Fins de Semana | 7:45 – 00:55
21 JUN – 15 SET
Segunda a Quinta-Feira | 7:45 – 23:45
Sexta-Feira, Feriados e Fins de Semana | 7:45 – 00:55
7.Existe Via Verde na Atlantic Ferries?
Sim, a Atlantic Ferries disponibiliza esse meio de pagamento aos seus utilizadores de viaturas. Basta que, na máquina de Venda Automática seleccione a classe da sua viatura, a quantidade de viagens e o número passageiros (exceto o condutor). No final, seleccione a opção de pagamento “ Via Verde”. Deverá conservar o bilhete gerado para posterior validação.
8.Há condições preferenciais para clientes regulares?
Sim, a Atlantic Ferries tem previstas soluções com vantagens para passageiros frequentes, tanto apeados, como em veículos, nomeadamente passes mensais para passageiros e estudantes, títulos pré-pagos com 10 e 5 viagens para passageiros nos catamarans e títulos pré-pagos com 2 e 5 viagens para veículos.
9.O condutor do veículo precisa de adquirir título?
Não, o título do veículo inclui o seu condutor. Os títulos para os restantes passageiros terão de ser adquiridos à parte.
10.Onde é feito o acesso de passageiros apeados no ferry?
O acesso é feito pelo interior da gare, em Setúbal.
Em Troia o acesso de veículos e passageiros é feito através da mesma via, devendo os passageiros circular nos passeios e locais indicados.
11.Existem condições especiais para grupos e escolas?
Sim, para mais informações contacte-nos através do (+351) 265 235 101 ou para o email geral@atlanticferries.pt
12.É possível a reserva prévia de lugares nas embarcações?
Não. No entanto, a Atlantic Ferries disponibiliza as suas embarcações em regime de aluguer exclusivo. Para mais informações, por favor contactar-nos através do mail geral@atlanticferries.pt ou do número (+351) 265 235 101.
13.É possível o transporte de animais domésticos?
Sim, é permitido aos Passageiros transportar, gratuitamente, animais de companhia, que não ofereçam perigosidade, desde que o façam no interior de viaturas ou devidamente encerrados em contentor apropriado que possa ser transportado como bagagem de mão.
14.Qual o peso máximo permitido no ferry para veículos pesados?
O peso máximo de um veículo pesado é de 26 toneladas e a altura máxima permitida é de 4,20 m.
15.Existe ligação entre a Atlantic Ferries e outros transportes públicos?
Sim. Em Troia, existe uma paragem de autocarro que faz a ligação a Grândola, sede do concelho. Poderá consultar os horários em Rodoviária do Alentejo.
Em Setúbal, o cais da Atlantic Ferries encontra-se a uma distância de cerca de 10 minutos a pé do terminal rodoviário e a cerca de 15 minutos a pé da estação de comboios.
16.Posso utilizar o Passe Navegante na Atlantic Ferries?
Não, o Passe Navegante não é válido na Atlantic Ferries.
17.Posso viajar de Bicicleta na Atlantic Ferries?
Sim, na ATLANTIC FERRIES é permitida a viagem em bicicleta, mas somente no FERRIES
18.É possível alugar uma das embarcações da Atlantic Ferries em exclusivo?
Sim. Para saber condições comerciais envie email para geral@atlanticferries.pt
