(+351) 265 235 101
Chamada para rede fixa nacional
TARIFÁRIO
Por cada título comprado contribui com 0,10€ para a preservação ambiental do Estuário do Sado.VEÍCULOS
Ligeiros de passageiros, mercadorias ou mistos até 3.500 kg (p.b) 1 - 21,00€
2 Viagens ligeiros de passageiros, mercadorias ou mistos até 3.500 kg (p.b) - por veículo 1 - 37,80€
5 Viagens ligeiros de passageiros, mercadorias ou mistos até 3.500 kg (p.b) - por veículo 1 - 84,00€
Classe anterior com atrelado de campismo ou desporto, autocaravanas 1 - 34,10€
Pesados de mercadorias ou passageiros 1 - 34,10€
Pesados com tractor ou semi-reboque 1 - 52,30€
Pesados com atrelado 1 - 93,80€
Velocípedes com atrelado e ou com motor, motociclos, triciclos, motos 4 1 - 12,50€
Bicicletas 1 - 5,50€
Passageiro dentro do veículo - 1 viagem - 5,50€
Passageiros dos 0 aos 5 anos - Grátis
PASSAGEIROS APEADOS
1 Viagem - 5,50€
Passe normal para passageiros (não inclui veículo) 2 - 99,30€
Passe estudante 3 - 51,60€
Passageiros dos 0 aos 5 anos - Grátis
Observações
1 Condutor incluído no preço.
2 Válido por 30 dias.
3 Exclusivo para estudantes até aos 23 anos, com residência permanente em Tróia, freguesias do Carvalhal e Comporta. Válido por 30 dias.
Cartão Atlantic Ferries – 3,20€
Após o preenchimento do formulário, entregue-o nas bilheteiras ou no escritório na Doca do Comércio.
Tarifário em vigor a partir de 23 de janeiro de 2025. Tarifas com IVA incluído à taxa legal em vigor.
MAPA PERCURSO FERRIES
COMO CHEGAR AO CAIS
TARIFÁRIO
Por cada título comprado contribui com 0,10€ para a preservação ambiental do Estuário do Sado.BILHETES
1 Viagem - 4,90€
2 Viagens 1 - 9,30€
10 Viagens 1 - 41,90€
20 Viagens 1 - 79,10€
Passageiros dos 0 aos 5 anos - Grátis
PASSES
Passe normal 2 - 99,30€
Passe estudante 3 - 51,60€
Observações
1 Preço por passageiro.
2 Válido por 30 dias.
3 Exclusivo para estudantes até aos 23 anos, com residência permanente em Tróia, freguesias do Carvalhal e Comporta. Válido por 30 dias.
Cartão Atlantic Ferries – 3,20€
Após o preenchimento do formulário, entregue-o nas bilheteiras ou no escritório na Doca do Comércio.
Tarifário em vigor a partir de 23 de janeiro de 2025. Tarifas com IVA incluído à taxa legal em vigor.
MAPA PERCURSO CATAMARAN
COMO CHEGAR AO CAIS
CAMPANHAS EM VIGOR
10% Desconto nos ferries em veículos ligeiros de passageiros, mercadorias ou mistos até 3.500 kg (p.b)
20% Desconto nos ferries em veículos ligeiros de passageiros, mercadorias ou mistos até 3.500 kg (p.b)
10% Desconto em 5 Viagens catamaran
15% Desconto em 10 Viagens catamaran
CONDIÇÕES GERAIS DE UTILIZAÇÃO
Ao utilizar os serviços da Atlantic Ferries respeite as regras que beneficiarão a qualidade do serviço, a sua segurança e o conforto de todos.
Utilização do Serviço da Atlantic Ferries
➜ A utilização do Serviço da Atlantic Ferries só pode ser feita por quem detém um título de transporte válido, o qual deve ser conservado durante todo o período de utilização.
➜ A Atlantic Ferries não é responsável por quaisquer danos, furtos ou roubos, incluindo nas viaturas transportadas.
Recomendações de Segurança e orientações para uma boa viagem
➜ Depois do embarque, desligue o motor das viaturas e accione o travão de mão;
➜ Respeite sempre as indicações do pessoal operacional da Atlantic Ferries, o qual se encontra devidamente treinado para o efeito.
Em caso de emergência, deve:
No Navio
➜ Manter-se calmo e aguardar informações;
➜ Respeitar as indicações do pessoal operacional treinado para o efeito.
No terminal
➜ Dirigir-se ao pessoal de serviço;
➜ Manter-se junto a outras pessoas, não se isole;
➜ Manter-se calmo e aguardar informações;
➜ Não gritar, nem correr;
➜ Seguir os caminhos de evacuação e saídas de emergência.
A Atlantic Ferries iniciou a sua atividade em outubro de 2007, como concessionária do Serviço Público de Transporte Fluvial de Passageiros, Veículos Ligeiros e Pesados e de Mercadorias, entre Setúbal e a Península de Troia.
A Atlantic Ferries é o maior operador em Portugal de transporte de veículos em vias navegáveis interiores por carreira fluvial.
Com uma frota composta por dois ferries e dois catamarans, realiza anualmente quase 16 mil carreiras num serviço que opera 24h por dia, com uma regularidade anual superior a 99%.
No âmbito da Responsabilidade Social, a Atlantic Ferries orgulha-se de apoiar um conjunto de instituições locais de solidariedade social e dedicadas à proteção do ambiente.
Ainda em relação a iniciativas ambientais, no âmbito das medidas de compensação pelos impactes da sua atividade, a Atlantic Ferries contribui com 0,10€ por cada título adquirido para a realização de ações de preservação e monitorização no estuário do Sado, tendo já, neste âmbito, entregue mais de 1.73 milhões de euros de contrapartidas ambientais.
A Atlantic Ferries tem ainda um contributo muito relevante na redução de emissões de CO2 para atmosfera, com uma redução de cerca de 3kg CO2 por cada viatura transportada.
Em julho de 2018, a Atlantic Ferries concluiu o processo de Certificação do Sistema de Gestão Integrado em Ambiente, Qualidade, Saúde e Segurança , encontrando-se certificada de acordo com as normas ISO 14001, ISO 9001 e ISO 45001. Este foi um processo que envolveu e exigiu da organização o compromisso de todos aqueles que diariamente trabalham com o objetivo de servir os nossos Clientes e contribui para continuarmos a assegurar a prestação de um serviço de qualidade, em segurança e em respeito pela envolvente natural única.
PATO REAL E
ROLA DO MAR
- Lotação por embarcação
500 passageiros + 50 viaturas ligeiras(varia consoante o tamanho e tipo de veículo) - Arqueação bruta 949 ton
- Arqueação líquida 248 ton
- Comprimento fora a fora 70 m
- Boca 14 m
- Pontal 4,5 m
- Calado 2,8 m
- Casco e superestrutura Aço
- Motores Caterpillar 2 x 820 Kw (940 HP) @ 1800 rpm
- Propulsores Schottel 2 hélices azimutais: um a vante e outro a ré
- Velocidade de serviço 12 nós
GARÇA BRANCA E
ROAZ CORVINEIRO
- Lotação por embarcação
350 passageiros - Arqueação bruta 453 ton
- Arqueação líquida 136 ton
- Comprimento fora a fora 40,1 m
- Boca 10,4 m
- Pontal 3,1 m
- Calado 1,74 m
- Casco Aço
- Superestrutura Poliester reforçado com fibra de vidro
- Motores Caterpillar 2 x 354 Kw (475 HP) @ 1800 rpm
- Propulsores Schottel 2 hélices azimutais à ré
- Velocidade de serviço 12 nós
É possível alugar uma das embarcações da Atlantic Ferries em exclusivo. Para mais informações contacte-nos através do email geral@atlanticferries.pt
FAQs
➜1.Qual o período de funcionamento da Atlantic Ferries?
➜2.Onde se localizam os terminais de embarque?
➜3.Qual a lotação das embarcações?
➜4.Onde devo validar o meu título?
➜5.Os títulos têm prazo de validade?
➜6.Quais as formas de pagamento para adquirir um título de viagem?
➜7.É possível comprar bilhetes online?
➜8.Qual é o horário das bilheteiras?
➜9.Existe Via Verde na Atlantic Ferries?
➜10.Há condições preferenciais para clientes regulares?
➜11.O condutor do veículo precisa de adquirir título?
➜12.Onde é feito o acesso de passageiros apeados nos ferries?
➜13.Existem condições especiais para grupos e escolas?
➜14.É possível a reserva prévia de lugares nas embarcações?
➜15.É possível o transporte de animais domésticos?
➜16.Qual o peso máximo permitido nos ferries para veículos pesados?
➜17.Existe ligação entre a Atlantic Ferries e outros transportes públicos?
➜18.Posso utilizar o passe Navegante na Atlantic Ferries?
➜19.Posso viajar de Bicicleta na Atlantic Ferries?
➜20.É possível alugar uma das embarcações da Atlantic Ferries em exclusivo?
1. Qual o período de funcionamento da Atlantic Ferries?
A Atlantic Ferries disponibiliza o serviço de travessia do rio Sado 365 dias por ano.
Os Catamarans funcionam 24/h dia e os Ferries funcionam com horários ajustados à época do ano.
O escritório da Atlantic Ferries localiza-se na Doca do Comércio (Cais dos Ferries em Setúbal) e funciona das 9:00 às 13:00 e das 15:00 às 18:00, de segunda a sexta-feira. Para qualquer informação poderá contactar-nos através do email geral@atlanticferries.pt
2. Onde se localizam os terminais de embarque?
Os terminais dos Ferries localizam-se na Avenida Jaime Rebelo (Doca do Comércio), em Setúbal e no Cais Sul em Troia (junto à urbanização Soltroia).
Os terminais dos Catamarans localizam-se na Rua Teotónio Banha em Setúbal e junto à Marina de Troia.
3. Qual a lotação das embarcações?
Os ferries têm uma lotação máxima de segurança de 500 passageiros e 60 viaturas e os catamarans de 350 passageiros.
4. Onde devo validar o meu título?
Nos catamarans a validação dos títulos é efetuada nos torniquetes instalados nos terminais em Setúbal e Tróia.
Nos ferries, os títulos de transporte em viaturas são validados pelos colaboradores da Atlantic Ferries, nos respetivos terminais. Para os passageiros apeados, a validação em Setúbal é efetuada nos torniquetes instalados na gare e em Troia à entrada da embarcação, por um colaborador.
Todos os passageiros deverão conservar o título desde a entrada nos limites do terminal até ao momento em que ultrapassa os canais de saída do outro terminal.
5. Os títulos têm prazo de validade?
Sim, os Títulos de Transporte têm a validade de 1 (um) ano a contar da data da sua aquisição, salvo os Passes Mensais e os Passes Estudantes (válidos pelo período de 30 (trinta) dias a contar da data da respetiva aquisição), e os Passes de Curta Duração, os quais são válidos pelo período contratado no momento. O prazo de validade consta nos títulos emitidos em papel, podendo ainda ser consultado nas máquinas de venda automática.
6. Quais as formas de pagamento para adquirir um titulo de viagem?
A venda de títulos é efetuada nas bilheteiras automáticas e manuais localizadas nos terminais de embarque da Atlantic Ferries. O pagamento poderá ser efetuado em dinheiro ou cartões bancários. No caso das viaturas está ainda disponível a modalidade de pagamento Via Verde.
7. É possível comprar bilhetes online?
Estamos a trabalhar nesse sentido mas, de momento, essa opção ainda não se encontra disponível.
8. Qual é o horário das bilheteiras?
HORÁRIO BILHETEIRAS CATAMARAN:
SETÚBAL: Aberto 24 horas*
*Entre as 22:30 e as 7:00, só é possível adquirir bilhetes nas Máquinas de Venda Automática. Passes Estudante e Requisições só estão disponíveis fora deste período.
TRÓIA: Aberto 24 horas*
*Entre as 22:30 e as 08:30, só é possível adquirir bilhetes nas Máquinas de Venda Automática. Passes Estudante e Requisições só estão disponíveis fora deste período.
HORÁRIO BILHETEIRAS FERRY:
SETÚBAL:
Passageiros:
1 JAN – 31 MAI & 16 SET – 31 DEZ
Todos os dias | 7:00 – 14:30*
*Com assistência de colaborador, restante horário disponível através das máquinas de venda automática.
1 JUN – 20 JUN
Segunda a Quinta-Feira | 7:00 – 22:00
Sexta-Feira, Feriados e Fins de Semana | – 7:00 – 00:20
21 JUN – 15 SET
Segunda a Quinta-Feira | 7:00 – 23:10
Sexta-Feira, Feriados e Fins de Semana | 7:00 – 00:20
Veículos:
1 JAN – 31 MAI & 16 SET – 31 DEZ
Todos os dias | 7:00 – 22:00
1 JUN – 20 JUN
Segunda a Quinta-Feira | 7:00 – 22:00
Sexta-Feira, Feriados e Fins de Semana | 7:00 – 00:20
21 JUN – 15 SET
Segunda a Quinta-Feira | 7:00 – 23:10
Sexta-Feira, Feriados e Fins de Semana | 7:00 – 00:20
TRÓIA:
1 JAN – 31 MAI & 16 SET – 31 DEZ
Todos os dias | 12:00 – 19:00*
*Com assistência de colaborador, restante horário disponível através das máquinas de venda automática.
1 JUN – 20 JUN
Segunda a Quinta-Feira | 7:45 – 22:40
Sexta-Feira, Feriados e Fins de Semana | 7:45 – 00:55
21 JUN – 15 SET
Segunda a Quinta-Feira | 7:45 – 23:45
Sexta-Feira, Feriados e Fins de Semana | 7:45 – 00:55
9. Existe Via Verde na Atlantic Ferries?
Sim, a Atlantic Ferries disponibiliza esse meio de pagamento para viaturas. Basta que, na máquina de Venda Automática selecione a classe da sua viatura, a quantidade de viagens e o número passageiros (exceto o condutor). No final, selecione a opção de pagamento “Via Verde”. Deverá conservar o bilhete gerado para posterior validação.
10. Há condições preferenciais para clientes regulares?
Sim, a Atlantic Ferries tem previstas soluções com vantagens para passageiros frequentes, tanto apeados, como em veículos, nomeadamente passes mensais para passageiros e estudantes, títulos pré-pagos com 10 e 5 viagens para passageiros nos catamarans e títulos pré-pagos com 2 e 5 viagens para veículos. Tenha em atenção que todos os títulos têm um prazo de validade (1 ano na maioria dos casos), a qual poderá ser consultada no Regulamento de Exploração.
11. O condutor do veículo precisa de adquirir título?
Não, o título do veículo inclui o seu condutor. Os títulos para os restantes passageiros terão de ser adquiridos à parte.
12. Onde é feito o acesso de passageiros apeados nos ferries?
O acesso é feito pelo interior da gare de passageiros, em Setúbal.
Em Troia o acesso de veículos e passageiros é feito no mesmo local, devendo os passageiros circular, por questões de segurança, nas áreas dedicadas ao efeito.
13. Existem condições especiais para grupos e escolas?
Sim, para mais informações contacte-nos através do telefone (+351) 265 235 101 ou para o email geral@atlanticferries.pt
14. É possível a reserva prévia de lugares nas embarcações?
Não. No entanto, a Atlantic Ferries disponibiliza as suas embarcações em regime de aluguer exclusivo. para mais informações contacte-nos através do telefone (+351) 265 235 101 ou para o email geral@atlanticferries.pt
15. É possível o transporte de animais domésticos?
Sim, é permitido aos Passageiros transportar, gratuitamente, animais de companhia, que não ofereçam perigosidade, desde que o façam no interior de viaturas ou devidamente encerrados em contentor apropriado que possa ser transportado como bagagem de mão.
16. Qual o peso máximo permitido nos ferries para veículos pesados?
O peso máximo de um veículo pesado é de 26 toneladas e a altura máxima permitida é de 4,20 m.
17. Existe ligação entre a Atlantic Ferries e outros transportes públicos?
Sim. Em Troia, existe uma paragem de autocarro que faz a ligação a Grândola, sede do concelho. Poderá consultar os horários em Rodoviária do Alentejo.
Em Setúbal, o cais da Atlantic Ferries encontra-se a uma distância de cerca de 10 minutos a pé do terminal rodoviário e a cerca de 15 minutos a pé da estação de comboios.
18. Posso utilizar o Passe Navegante na Atlantic Ferries?
Não, o Passe Navegante não é válido na Atlantic Ferries.
19. Posso viajar de Bicicleta na Atlantic Ferries?
Sim, é permitida a viagem em bicicleta apenas nos ferries. A entrada deverá ser feita pela gare de passageiros.
20. É possível alugar uma das embarcações da Atlantic Ferries em exclusivo?
Sim. Para mais informações contacte-nos através do email geral@atlanticferries.pt